اتصالات الموارد البشرية والاتصالات المؤسسية - هل هما متماثلان؟ كل من تخطيط وتطوير استراتيجيات الاتصال المكتوبة لتعزيز فهم وتصورات الجمهور. كلاهما يقدم المشورة والدعم التحريري للاتصالات الإدارية.
تنقل الاتصالات التجارية وتدير الرسائل التي تبلغ وتقنع وتتعاون من خلال التحدث بلغة الشركة. تقوم شركة HR Communications بإنشاء ثقافة "شركة واحدة" ، وتدمج عمليات الاستحواذ وتسهل مشاركة المعلومات على مستوى الشركة. كلاهما يعمل على أعلى المستويات في المنظمة ، بما يتماشى مع الإدارة العليا ومجلس الإدارة.
أنجح محترفي الموارد البشرية هم من يتواصلون بشكل بارع. عادة ما تتواصل منظماتهم مع جميع المكونات. تنقل أساليب قيادتهم تقاليد وقيم شركتهم. غالبًا ما تجد وظيفة استراتيجية للموارد البشرية عندما تتوازى الكلمات المنطوقة والمكتوبة مع إجراءات القيادة.
تعد اتصالات الموارد البشرية مجموعة فرعية من ثقافة شركتنا. تحدد ثقافات الشركة أساليب الاتصال. ثقافات متنوعة مثل المقرات التجارية يُنظر إليها على أنها أسلوب تقليدي متدهور مع وفرة من الذكور يرتدون بدلات داكنة وقمصان بيضاء منشية لشركات أخرى تعبر عن هويتهم من خلال قمصان البولو التي تحمل شعارًا وعشرات من المواقع المماثلة في جميع أنحاء البلاد.
أي من أساليب الاتصال الثلاثة التالية يهيمن على ثقافتك؟
تنازليًا - مساعدة الموظفين على أداء وظائفهم
أعلى - مستوى الإدارة العليا ومجلس الإدارة
أفقيًا - بيع عرض القيمة الخاص بك ودمج الثقافات
متخصصون في اتصالات الموارد البشرية
يضع متخصصو الموارد البشرية أنفسهم بشكل فريد عند نقطة البداية ونقطة النهاية في سلسلة الاتصال. تجسد أدلة توجيه وسياسة وإجراءات التوظيف الجديدة الاتصالات التنازلية التي تهدف إلى مساعدة الموظفين على أداء وظائفهم. تقدم استطلاعات الرأي للموظفين ومجموعات التركيز الخاصة بالموظفين ومقابلات الخروج معلومات تصاعدية لحل المشكلات واتخاذ القرارات التنفيذية. تساعد النشرات الإخبارية للموظفين فرق العمل التي تتطلب إجراءات منسقة بين الوحدات أو المواقع.
ما مدى جودة تبادل معلومات الموارد البشرية في شركتك؟
يدير مستشارو اتصالات الموارد البشرية ويوجهون تخطيط وإنشاء وتنفيذ استراتيجيات الاتصال لتعزيز فهم وتصور سياسات الموارد البشرية أو الإجراءات أو البرامج أو المبادرات. غالبًا ما يتضمن ذلك وضع المفاهيم والبحث والكتابة والتحرير وتصميم / إنتاج المواد. غالبًا ما تتضمن المشروعات ، سواء أكانت مطبوعة أم إلكترونية ، صفحات الويب (الإنترنت والإنترانت) والرسائل الإخبارية الإلكترونية. ستؤدي خبرة ومعرفة HTML ببرنامج Dreamweaver وغيره من البرامج الرسومية إلى أداء هذه الوظيفة بشكل جيد من خلال تزويد مستشار اتصالات الموارد البشرية بمجموعة أكبر من الأدوات الحديثة.
هل معلومات الموارد البشرية الخاصة بك في الوقت المناسب ودقيقة ومفهومة؟
ما الذي يجب أن أتوقعه من مستشار اتصالات الموارد البشرية الخاص بي؟ أولاً ، مهارات الكتابة وإدارة المشاريع الممتازة. سواء أكان داخليًا أم خارجيًا ، يجب أن يعرض هذا الشخص سجلًا بإنجاز الكفاءات الشخصية وإدارة المشروع. يجب أن يكونوا من ذوي الخبرة في إدارة مهام متعددة ، مع قدرات قوية لحل المشكلات. يجب أن يتمتع هذا "المستشار الداخلي" بثقتك في بيئة من الأمور شديدة السرية. ربما تضمن ماضيهم مسؤوليات العناية الواجبة للشركات.
هل لديهم خبرة في العمل على أعلى مستويات الموارد البشرية؟
هل لديهم قدرة مثبتة على تحفيز أنفسهم والآخرين لتحقيق نتائج قوية؟ لاستكمال اختيارك ، هل قادوا مبادرات الموارد البشرية والفرق متعددة الوظائف؟ يمكن أن يكون عرض صناعة الإعلانات / صناعة الاتصالات هو السبق على الكعكة.
رسميًا من خلال PowerPoint أو بشكل غير رسمي من خلال السير في النوبات الثانية والثالثة ، نظهر قيادة اتصالات الموارد البشرية حيث نقوم بتجميع المعلومات ومعالجة الحقائق ونشر المعلومات الاستخبارية بسرعة البرق. يترجم جونا الحر للحوار والرسائل المكتوبة القيم والتقاليد والعادات إلى كلمات وأفعال يفسرها الموظفون
يعمل مستشارو اتصالات الموارد البشرية بصفتهم وكالة استشارية داخلية أو موردًا خارجيًا ، ويعملون مع الموظفين والبائعين في مسائل الاتصال المتعلقة بأعلى مبادرات العمل. من خلال بناء وإدارة استراتيجيات اتصال متماسكة والعمل بشكل وثيق مع مالكي عمليات الموارد البشرية ، يشرفون على تكامل المحتوى المطبوع والوسائط المتعددة وتوزيعها. يمكنهم أيضًا إنشاء مقاييس اتصالات الموارد البشرية لقياس النتائج باستخدام اتصالات الموظفين لإنشاء ميزة تنافسية مميزة.
تمثل المذكرات الميدانية المكونة من صفحة واحدة وكتيب السياسات المكون من مائة صفحة تحديًا لمحترفي الموارد البشرية المشغولين. كوميونيكا الموارد البشرية الخاصة بك