مع تقدم أجهزة محاكاة الكمبيوتر ، يمكن لأي شخص أن يكرر جميع إجراءات العمل قبل أن يذهب إلى الميدان ، وأن تتاح له فرصة الاسترخاء من العمل الشاق مع الأرقام. يمكن لرجل الأعمال التركيز أكثر على العوامل البشرية: خدمة العملاء ، والعلاقات بين زملائه العاملين ، والرعاية الذاتية.
الاحتلال مع العوامل البشرية واجب التعامل مع العواطف. لا يمكن قياس أحجام المشاعر بدقة ، على عكس الأحجام المعرفية أو المادية. يمكننا قياس معدل الذكاء ، أو رفع الأثقال ، ولكن ليس شدة الحب أو الكراهية. تعطي الاستبيانات حول الرضا من منتج أو رئيس إجابات محدودة للغاية.
السبب في أننا لا نستطيع قياس العواطف هو أنها تتوسع طوال الوقت. هذه هي السمة الرئيسية لهم. إنه يمنحهم صفتهم الفريدة: القدرة على التماهي مع الآخر والتعاطف. يمكننا حفظ الممارسات المعرفية أو الجسدية ، ولكن مع العواطف تُترك عارية مثل الأطفال في حقل قاحل. وهذا يترك رجل الأعمال معرضًا لأخطاء الذكاء العاطفي ولا تستطيع أجهزة الكمبيوتر مساعدته.
لا يوجد شيء أفضل من روح الدعابة ، أفضل علاج للروح ، لإلقاء الضوء على العامل البشري. تعريف الفكاهة هو: جعل المشاعر دقيقة. إنه مستمد مباشرة من عقل مثقل ، يسعى إلى تسهيل المشاعر التي يواجهها مع الآخرين. كل تعبير دقيق عن المشاعر يتبعه كجزء من الارتياح.
كل صفقة تجارية هي صفقة انفعالات. هذه عواطف دقيقة ، يتم تنقيتها من خلال عملية مساومة طويلة. بين الأطراف المتفاوضة ، بعد إبرام الصفقة ، يأتي على الفور شعور متبادل بالارتياح العاطفي. بينما تتلاشى ، فإنها تخلق منتجًا ثانويًا ، في شكل خفة الروح ، روح الدعابة.
دقة ملاحظات الفكاهة تجعلها مناسبة لتدريب رجال الأعمال. هناك استخدام للفكاهة في جميع جوانب العلاقات الإنسانية في العمل ، لكنها محدودة من حيث الحجم والأساليب. توجد ورش فكاهة لرجال الأعمال ، لكنها نادرة نسبيًا ، على عكس مقدار الوقت المخصص لتحسين الذات. بدءًا من الاجتماعات الصباحية ، من خلال أوراق التحفيز ، وأخيراً بالتعلم الخاص ، يزود رجل الأعمال العادي نفسه باستمرار بنصائح الذكاء العاطفي. قارن النسبة المئوية للفكاهة فيها بالفكاهة في الحياة العادية ، وستجد أنه في حين أن الحياة اليومية هي جهد مستمر للضحك ، فإن الحياة العملية هي جهد مشترك لجعل الحياة أكثر جدية وأثقل.
يحتاج رجل الأعمال إلى إمداد ثابت من الدعابة الملموسة والصحية. وإلا فقد يتحول إلى شخص ساخر.
إحدى وسائل الدعابة ، الرسوم المتحركة ، هي أكثر ملاءمة من غيرها لرجل الأعمال. يجعل الجانب المرئي للرسوم المتحركة من السهل فهم المحتوى. إنه يوفر استرخاء بصريًا في عالم الأعمال المكثف بصريًا.
الفكاهة في العمل ليست بسيطة كما تبدو. يتطلب الاحتراف في كل من الدعابة والعمل. يجب أن تكون دقيقة. خلاف ذلك هناك خطر الخروج من التركيز. دقة الليزر جزء من أي فكاهة. إذا أخطأ الهدف ، يكون الضرر كبيرًا.
تتعامل سلسلتان من الرسوم المتحركة اليومية الرئيسية مباشرة مع عالم الأعمال. أحدهما هو ديلبرت ، بقلم سكوت آدامز. يمكنك العثور عليه على الرابط:
http://www.unitedmedia.com/comics/dilbert/index.html
واحد آخر هو الرسوم المتحركة اليومية لراندي جلاسبيرجين. يمكنك العثور عليه على الرابط:
http://pub49.bravenet.com/cartoon/show.php؟usernum=4194105148
دعونا نقارن بين سلسلتي الرسوم المتحركة.
ديلبرت ليس له تأثير ملهم للغاية. الشخصيات خرقاء. إنهم يخلقون مواقف أكثر خرقاء. إنه نتيجة تجريم السلوك السطحي. من الصعب جدا فهمهم. نحن نضحك عليهم ، بدون الكثير من الإشباع الفكري.
The Daily Cartoon بواسطة Randy Glasbergen أكثر تعقيدًا. الموقف الحساس ، نتيجة القوى العاملة الداخلية ، هو في الوسط وليس شخصية. يعتبر الموقف دائمًا حدثًا حادًا للغاية لسلوك الناس ، في الغالب فيما يتعلق بالمال. يجد عالم دوافع صنع المال المراوغ هنا تمثيله الدقيق والمضحك. الشخصيات هي مجرد وسيلة للتوضيح. الموضوع ليس شخصية معينة بسمات فريدة ، ولكنه موقف ذو خلفية مشتركة قوية ، يمكن لأي شخص مواجهتها.
هذا يجعل من ديلي كارتون لراندي جلاسبيرجين خيارًا مناسبًا لعالم الأعمال. تخيل لو تمكنا من تطبيقه على أساس عملي يومي. كنا نضحك على طول الطريق إلى البنك.
للقيام بذلك ، نحن بحاجة إلى تركيز أكبر على موضوعات الأعمال. يمكن لأي شخص التعرف والتصرف بشكل صحيح ، عند مواجهة موقف تم تمثيله في رسم كاريكاتوري مع استبدال ديناميكي للشخصيات.
الحاجة إلى الرسوم الكاريكاتورية المتطورة ضخمة. إنها تقنية حل مشاكل الإنسان. متى فتحت http: //pub49.bravene